退貨條款及細則

1) 顧客可在送貨當天內要求退換貨品，但退貨必需符合下列原則：
a. 貨品必須未經使用、安裝及損壞。
b. 未有破壞貨品原包裝而影響我們的二次銷售。
c. 接受退貨的貨品必須齊備相關的附屬配件。
d. 貨品因人為破壞，正常使用下的自然損耗、老化、外觀變化，貨物的包裝和難以辨認的瑕疵，不會當作質量問題處理及不接受退換。
e. 辦理退貨須於收貨日起計的七日內更換。

2) 減價、已開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換。

3) 貨品只可更換一次。

4) 恕不接受退款。

5) 若須辦理退貨，請聯絡電郵：[email protected]

6) 恕不退回任何運費。

7) 退貨手續需要一至三週處理 (由收到退貨日起計算)，手續完成後，客戶服務部會通知顧客有關詳情。

8) 恕不負責交付商品後的損毀。

9) 如商品項目或數量與訂單不符，請於送貨當天立即聯絡客戶服務部。

10) 在本網站展示的貨品的圖片可能會與貨品說明並不完全一致。顧客不可基於貨品與其網上圖片並非完全一致而要求退回貨品或退款。

11) 在本網站展示貨品所提供的任何意見或資料及對該等資料的任何不準確或失實陳述均不負上任何責任。

12) 送貨單一經顧客簽收，即代表已接受貨品的質量。如遇有事後追究貨品質量, 要求退換，本公司概不受理。

13) 本公司會就個別特殊情況，經審核後安排退款。

14) 如非產品品質問題，本網站只接受換貨，而不會安排退款。

15) 如有任何爭議，NEWLIFE將保留最終決定權，不需作另行通知。

送貨條款及細則

本網站所銷售之產品只提供香港本地提取或送貨。海外客戶如需購物，請直接聯絡我們。 完成付款後，本公司會按個別產品的提取或運送日期通知客戶。如已登記為會員的客戶，可登入戶口查詢訂單狀態。 未登記為會員之客戶，會在訂單狀態更新後收到電郵通知。

• 香港本地送貨
  送貨安排 – 免運費 / 指定運費
  於確認付款後，會安排3個工作天內發貨 只限本地順豐正常收送地區/順豐速運服務中心/順豐服務點/順豐站/順便智能櫃 如大量訂購或貨品呎吋過大，會通知客戶以其它方式運送。 每張訂單只會安排一次派送，如因訂單資料不正確或資料不全或無人收取貨件而引致未能成功派送，本公司將不會重新安排送貨，客戶需要於指定時間內到本公司地址領取。 本公司有權對上述細則作出修改，並保留最終決定權。如有任何疑問可與我們聯絡。